Setel Ulang Baterai dan Putuskan Hubungan Setiap Perangkat USB
Pada laptop HP, ada kalanya port USB tidak berfungsi, tetapi dapat diatasi dengan melepas perangkat eksternal dan baterai, kemudian menyambungkannya kembali.
a. Putuskan sambungan semua perangkat yang dicolokkan ke USB dari laptop HP.
b. Matikan laptop dan cabut dari soket daya.
c. Keluarkan baterai secara hati-hati. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, bacalah buku manual laptop Anda untuk memastikan Anda melakukannya dengan cara yang benar. Melepas baterai secara salah dapat merusak baterai itu sendiri. Tunggu selama 10 menit sebelum meletakkannya kembali.
d. Colokkan semua perangkat USB yang sebelumnya terputus dan colokkan laptop Anda ke sumber daya.
e. Nyalakan laptop HP dan lihat apakah perangkat USB tersambung dengan benar.
Bagaimana cara Memperbaiki Port USB yang Tidak Berfungsi di Windows 10
Perbaikan 3.Uninstall Driver USB untuk Membuat USB Dapat Dikenali
Jika driver USB tidak stabil atau rusak, metode ini akan menghapus driver tersebut. Ketahuilah bahwa dengan meng-uninstall driver dapat menyebabkan semua port USB menjadi tidak berfungsi.
Langkah 1. Klik kanan pada logo Windows, dan pilih Device Manager.
Langkah 2. Temukan dan klik Universal Serial Bus controllers, lalu klik kanan pada salah satu driver USB, dan klik Uninstall. Lakukan ini untuk semua driver USB satu per satu.
Langkah 3. Restart komputer. Driver USB akan secara otomatis menginstal ulang dan menyelesaikan masalah perangkat USB yang rusak.
Cara Memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenali di Windows
Jika perangkat Anda tidak dikenali di komputer, cobalah enam solusi di bawah ini untuk membuatnya muncul kembali. Kami sangat menyarankan Anda untuk mengikuti metode di bawah ini secara berurutan. Karena ada banyak alasan yang menyebabkan Windows gagal mengenali kesalahan perangkat USB, oleh karena itu setiap metode berikut diperuntukkan untuk skenario tertentu.
Cara Memperbaiki Perangkat USB Tidak Berfungsi dan Tidak Dikenal
Berikut adalah solusi untuk mengatasi masalah perangkat USB yang tidak berfungsi dan tidak dikenali. Jika Anda memiliki masalah serupa, jangan khawatir. Gunakan metode berikut ini untuk membuat USB Anda dapat dikenali dan digunakan kembali.
"USB device not recognized" adalah error yang biasanya terjadi pada komputer Windows saat Anda mencolokkan perangkat USB. Ketika Windows memunculkan error seperti itu, USB tidak akan muncul di komputer Anda, dan Anda tidak dapat mengakses data. Dalam situasi yang berbeda, error USB pada Windows diikuti oleh berbagai pesan seperti berikut ini:
"The last USB device you connected to this computer malfunctioned, and Windows does not recognize it."
"One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. For assistance in solving this problem, click this message."
Video Tutorial tentang Bagaimana cara Memperbaiki Perangkat USB yang Tidak Dikenali
Perbaikan 2. Ganti Port USB
Apakah port USB komputer Anda tidak berfungsi dengan baik? Periksa port USB yang tersedia satu per satu dan lihat apakah masalah berasal dari perangkat keras komputer, atau justru dari perangkat itu sendiri. Jika mengganti ke port yang lain dapat menyelesaikan masalah, maka ada yang salah dengan port sebelumnya. Anda dapat meninggalkan port yang rusak tersebut, atau mengirim komputer Anda ke service center untuk diperbaiki.
Perbaikan 4. Perbarui / Kembalikan Driver Perangkat
Banyak video YouTube dan forum TI yang menyarankan penggunaan Device Manager untuk memecahkan masalah perangkat USB yang tidak dapat dikenali. Cobalah metode ini dan lihat apakah dapat berhasil untuk mengatasi masalah Anda.
Langkah 1. Klik kanan [ada logo Windows dan pilih Device Mnager.
Langkah 2. Klik "Universal Serial Bus Controllers" dan Anda akan melihat item yang disebut "Generic USB Hub". Klik kanan pada Generic USB Hub yang pertama dan pilih "Properties".
Langkah 3. Arahkan ke tab "Driver" dan pilih "Update Driver".
Langkah 4. Ada dua pilihan jika Anda ingin mencari software driver.
1. Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui
Cara ini menggunakan update otomatis oleh Windows. Setelah ini selesai, yang perlu Anda lakukan adalah memutuskan sambungan perangkat USB, menyalakan ulang komputer, dan menyambungkan kembali perangkat USB. Windows akan menginstal driver terbaru untuk Anda.
2. Jelajahi komputer untuk menemukan perangkat lunak driver
Saat Anda memilih opsi ini, Anda harus melanjutkan dengan pop-up "let me pick from a list of device drivers on my computer."
Dari daftar, pilih Generic USB hub, yang biasanya merupakan satu-satunya pilihan. Klik "Next" dan kemudian Windows akan menginstal driver untuk Anda.
Di jalur yang sama dengan update driver, putar kembali ke driver sebelumnya jika error tidak muncul. Alih-alih memilih "Update Driver" " di tab "Driver", pilih "Roll Back Driver" kali ini.
Perubahan yang dilakukan pada daya komputer dan driver perangkat akan diterapkan, dan perangkat USB Anda tidak akan lagi melaporkan masalah. Jika letak masalahnya bukan di sini, cobalah tiga metode lainnya satu per satu.
Mengubah Pengaturan Manajemen Daya untuk Root Hub USB Laptop
Anda dapat melakukan pengaturan pada USB Root Hub untuk mengatasi eror ini.
a. Tekan Win + R untuk menjalankan aplikasi Run. Ketik devmgmt.msc dalam kotak yang tersedia dan pilih OKE. Ini membuka jendela Manajer Perangkat.
b. Temukan pengontrol Universal Serial Bus dan klik ganda di atasnya. Kemudian, pada daftar yang diperluas, pilih USB Root Hub pertama.
c. Centang kotak yang menunjukkan Izinkan komputer mematikan perangkat ini untuk menghemat daya, lalu pilih OKE.
d. Ulangi proses ini pada item USB Root Hub lainnya dalam daftar.
e. Sambungkan kembali perangkat pada port USB dan lihat apakah sistem mendeteksinya.
Perbaikan 1. Cabut Komputer Anda dari Sumber Daya
Hal ini terdengar seperti sangat sepele untuk dilakukan tetapi ternyata bisa berhasil! Untuk sebagian besar masalah perangkat USB yang tidak dikenali, biasanya cara ini dapat diandalkan. Dengan hanya merestart komputer Anda, dapat menyelesaikan masalah. Metode ini mem-boot ulang motherboard, dimana semua perangkat keras komputer terhubung ke motherboard, termasuk port USB. Mem-boot ulang motherboard biasanya membantu mengatasi power supply sementara yang tidak mencukupi untuk perangkat luar.
Langkah 1. Potong daya komputer Anda dari sumbernya, yaitu dengan mencabut komputer Anda dari stop kontak.
Langkah 2. Biarkan komputer dicabut selama beberapa menit, lalu colokkan kembali ke stop kontak.
Langkah 3. Periksa apakah komputer sudah bisa mendeteksi perangkat USB dan memberi USB huruf drive.
Jika cara perbaikan ini tidak berhasil, jangan panik. Ikuti cara perbaikan lainnya di bawah ini.